Bir kişinin değişiklik yapma fikrini belirlemesi her zaman zaman alır. Gerçek şu ki, karar verdikten sonra, yeni bir dünyaya açılan kapıyı açma ve bunun sonucunda daha önce hiç yaşamadığınız şeyleri deneyimleme şansınız olabilir - yeter ki doğru olanı yapın! Sağlık Merkezi Universo…
Büyük bir iş grubunun sağlam bir iletişim sistemine sahip olmaması durumunda ne olacağını bir düşünün: Müşterilerin ihtiyaçlarına gecikmiş yanıt verilmesi, bu da kötü müşteri deneyimine yol açar, ekip çalışanları arasındaki sohbetin sürüklenmesi, düşük çalışma verimliliğine neden olur, mevcut teknolojiyi destekleyecek…
Web Konferansı, bireylere ve işletmelere sanal toplantılar yapma, sunum yapma, eğitim oturumları düzenleme vb. yapma yetkisi veren internet tabanlı bir araçtır. 2020, çevrimiçi toplantı araçlarında muazzam bir büyümeye tanık oldu. Dünyanın her yerindeki işletmeler, büyüklükleri ne olursa olsun, gittikçe uzaktan çalışan…
Birleşik İletişim genellikle UC veya bazı durumlarda UCC olarak anılır. İkincisi, işbirliği kelimesini içeren terimdir. Birleşik iletişim, gerçek zamanlı olarak gerçekleşen birçok farklı iletişim türünün entegrasyonudur. Bunlara kısa mesaj, sesli iletişim, video ve hatta işbirliği dahildir. Günümüzde işletmeler, ses odaklı geleneksel PBX sistemlerini tümleşik…
Birkaç ay önce lansmanını yaptığımız P-Serisi PBX Sistemini muhtemelen duymuşsunuzdur. P-Serisi PBX Sistemi, KOBİ'ler için iş iletişimini geliştirmek üzere ses, video, uygulamalar, işbirliği ve daha fazlasını birleştirir. Yalnızca bir PBX sisteminin ötesinde, daha yüksek talepleri karşılamak için gelişmiş tümleşik iletişim araçlarından oluşan bir…
Çözümlerimizin daha fazla müşteri ihtiyacına cevap verecek şekilde açık ve birlikte çalışabilir olmasını sağlamak amacıyla, eller serbest telefon görüşmesini kolaylaştırmak amacıyla Linkus Masaüstü İstemcisi (2.6.3 veya üstü) için Jabra kulaklık ve hoparlör entegrasyonunu sunmaktan heyecan duyuyoruz. Aşağıdaki kulaklık ve hoparlör modelleri…
İşletmeniz için yeni veya yükseltilmiş bir telefon sistemi arıyorsanız, muhtemelen 'yazılım telefonu' terimini görmüşsünüzdür. Peki yazılım telefonu nedir? Diğer iş telefonlarından farklı mı? Bununla ne yapabilirsiniz ve işinize nasıl fayda sağlayacak? Yazılım telefonu nedir: kısa bir açıklama Adına rağmen yazılım telefonu bir masa…
Müşteriler için yapılan savaşta müşteri hizmetleri ön planda ve merkezde yer alıyor. Nedenini ve nasılını hayal etmek zor değil. Yüz yüze etkileşime en yakın deneyimi sunan telefon tabanlı hizmet merkezi, satış yolculuğunu yönlendiren, ilişki kuran ve memnuniyet yaratan en doğrudan ve zamanında…
Bir işletmeyi yönetmek kesinlikle zorlu bir iştir, özellikle de işletmeniz oldukça büyükse veya hepsi farklı şehirlerden (veya ülkelerden) çalışan çok sayıda uzak çalışana sahipse. Ancak günümüz iş dünyası, aralarındaki işbirliğini kolaylaştıracak ve böylece üzerinizdeki yükün biraz hafifletilmesini sağlayacak pek çok çözüm…
P-Serisi Santral Sistemi için yeni bir donanım yazılımı sürümünün (v37.3.0.16) bugün yayınlandığını duyurmaktan heyecan duyuyoruz . P-Serisi PBX'i daha iyi ve daha güçlü bir sistem haline getirmek için Bilgisayar Telefon Entegrasyonu (CTI), Grup Sesli Posta, Microsoft Teams entegrasyonu, Ayırt Edici Zil Sesi,…