Uzaktan Yönetim
Yeastar yazılım ve donanım ürünlerini zahmetsizce hazırlayın, yönetin, izleyin ve destekleyin.
Kolay, Anlık ve Güvenli Uzaktan Yönetim
Yeastar yazılım santral, donanım santral ve FXS gateway cihazlarınızı uzaktan yönetmek için gerekli araçlara sahip olun.
Görev Yönetimi
Santralleri tek tek veya toplu olarak, planlanmış görevlerle hazırlayın, yükseltin, yedekleyin ve geri yükleyin.
Uzaktan Erişim
Yeastar cihazlarınıza, genel IP adresi veya ek VPN hizmeti olmadan kolayca erişin ve kontrol edin.
Merkezi İzleme
Sorunlar müşterilerinizden önce sizin dikkatinizi çeksin. Cihazların durumunu tek bir yerde izleyin ve sorun oluştuğunda anında bildirim alın.
En Üst Düzey Güvenlik
İki aşamalı kimlik doğrulamadan şifreli bağlantılara kadar her seviyede titiz güvenlik mekanizmaları uygulanır.
Müşteriler İçin Kurulumu Hızlandırın
Özelleştirilebilir PBX hazırlama şablonlarıyla Yeastar P-Serisi PBX’lerin kurulum ve yapılandırma sürecini otomatikleştirin. Hazırlama görevleri oluşturabilir, istediğiniz zaman planlayabilir ve toplu PBX hazırlama yaparak tekrar eden işlerde değerli zaman kazanırken hazırlama sürecini standartlaştırabilirsiniz.
Uzaktan Teknik Hizmetler Artık Çok Kolay
Tek tıklamayla uzaktan erişim sayesinde, nerede olursanız olun müşterinizin cihazlarını yapılandırabilirsiniz. Müşterileriniz ise 2. seviye teknik destek alır. Tüm uzaktan bağlantılar HTTPS ile güvence altındadır. Ayrıca her komut, cihaz bağlantısı kimlik doğrulaması ve hesap bazlı erişim kontrolü ile çift doğrulanır. Kapsamlı logları inceleyebilir ve tam izlenebilirlik sağlayabilirsiniz.
Kolay Cihaz Görev Yönetimi
Sadece birkaç tıklamayla P-Serisi Telefon Sistemini otomatik olarak hazırlama, yükseltme, yedekleme ve geri yükleme görevlerini planlayabilirsiniz. Bu otomasyon sayesinde PBX sistemleriniz her zaman güncel ve güvenli bir şekilde yedeklenir; manuel iş yükünüz azalır ve kesinti süreleri minimize edilir.
Gerçek Zamanlı İzleme & Anında Uyarılar
Grafiksel bir kontrol paneli sayesinde tüm müşteri cihazlarınızı merkezi bir noktadan gerçek zamanlı olarak görüntüleyebilirsiniz. Cihazların durumunu otomatik izleyen Uzaktan Yönetim, üzerinizdeki büyük yükü hafifletir. Kritik sistem sorunları hakkında müşterilerinizden önce anında uyarılar alır ve hemen müdahale edebilirsiniz.
Gelişmiş Santral Kaynak İzleme
P-Serisi Santralinizin kaynak kullanım trendlerini sezgisel grafiklerle takip edin. Bu verilerle sorunları önceden tespit edin, stratejik kapasite planlaması yapın ve satış fırsatlarını yakalayın.
Tekrarlayan Gelirleriniz İçin Uzmanlık ve Verimlilik
Merkezi cihaz uzaktan yönetimi sadece verimlilik sağlamakla kalmaz, aynı zamanda destek hizmetlerini gelir kaynağına dönüştürerek sürekli gelir akışı oluşturmanıza olanak tanır. Mükemmel teknik destek, devam eden gelir için büyük önem taşır. Proaktif izleme, anlık müdahale ve etkin yönetim yetenekleri, daha başarılı ve kârlı çözümler sunmanıza katkıda bulunur.
Kurtarma (Rescue)
Acil sorunlara anında ve güvenli şekilde çevrimiçi müdahale edin ve çözün. Müşterilerinizi zahmetlerden kurtarın, seyahat masraflarını azaltın.
Önlem (Preact)
30’dan fazla uyarı türüyle proaktif hata tespiti sağlayın; SIP trunk kayıt hatası, sistem aşırı yükü, ağ saldırısı ve daha fazlası hakkında bildirim alın.
Bakım (Maintain)
Cihaz ayarları, yazılım güncellemeleri, rutin yedekleme ve bakım işlemlerini müşterileriniz için sanki cihazların başındaymış gibi gerçekleştirin.
İş Birliği (Collaborate)
Teknisyenlerinizi detaylı kullanıcı hesapları, net cihaz grupları ve cihaz bazlı uyarılarla bir araya getirin.
Güvenlik Önemlidir
Sistem uzaktan erişimi için Santral güvenlik duvarında port açma zorunluluğundan ve bu yüzden oluşabilecek ağ ihlalleri, hatalı kullanımlar, veri sızıntıları ve siber saldırı risklerinden hem kendinizi hem de müşterilerinizi koruyun.
Uzaktan Yönetim’in çok katmanlı koruma mekanizmaları ve Yeastar PBX’in sağlam güvenlik yapısı, size tam bir iç huzuru sağlar.
Sıkça Sorulan Sorular
Uzak SIP Hizmeti ile Uzaktan Erişim Hizmeti arasındaki fark nedir?
- Her iki hizmet de Yeastar FQDN (özelleştirilebilir santral alan adı hizmeti) sağlar ve santral ile uzak uç noktalar arasında güvenli bir uzak bağlantı kurmak için bir şifreleme tüneli oluşturur.
- Uzak SIP Hizmeti, 3 taraf uzak SIP kaydına ve santrale erişime izin verir ve bunları kontrol eder. Yeastar P-Serisi Santral Kurumsal Planına ve yukarısına dahildir.
- Uzaktan Erişim Hizmeti, PBX uzantılarının Linkus UC İstemcileri (Web/Mobil/Masaüstü) ve santral web yönetimi dahil olmak üzere santral kaynaklarına uzaktan erişimine izin verir ve bunları kontrol eder. Ayrıca, santralin API’sine ve LDAP sunucusuna (Santral İletişim Bilgileri) erişimi kontrol ederek değer katar. Uzaktan Erişim Hizmeti, Yeastar P-Serisi SantralStandart Planına ve yukarısına dahildir.
Uzaktan Erişim Hizmetine ne zaman ihtiyacım var?
Yeastar P-Serisi Telefon Santral Cihazı veya Yazılım Sürümü kullanıyorsanız ve aşağıdaki koşullardan bir veya daha fazlasını karşılıyorsanız, Uzaktan Erişim Hizmetini denemelisiniz!
- Yapılandırması kolay bir yazılım telefonuna ihtiyacınız var;
- Şirket ağı dışında kullanılabilecek bir yazılım telefonuna ihtiyacınız var;
- Yazılım telefonunuzla birleşik iletişim özelliklerine ihtiyacınız var;
- Sistem güvenliğine odaklanıyorsunuz ve zahmetli PBX bağlantı noktası iletme ile ağ ve güvenlik duvarı ayarlarından kaçınmak istiyorsunuz.
Uzak SIP Hizmetine ne zaman ihtiyacım var?
Yeastar P-Serisi Telefon Santral Cihazı veya Yazılım Sürümü kullanıyorsanız ve aşağıdaki koşullardan bir veya daha fazlasını karşılıyorsanız, Uzak SIP Hizmetini denemelisiniz!
- Uzak IP Telefonları PBX sistemine kaydetmeniz gerekir;
- Şube Santraliniz var ve P-Serisi Santral Sisteminize bağlamak istiyorsunuz;
- Santrale SIP yoluyla bağlanması gereken başka uzak cihazlarınız veya platformlarınız (Santralinizi intranetinin dışında) var.
- Sistem güvenliğine odaklanıyorsunuz ve zahmetli Santral bağlantı noktası iletme ile ağ ve güvenlik duvarı ayarlarından kaçınmak istiyorsunuz.
Ücretsiz deneme var mı?
Evet! 30 günlük ücretsiz deneme süresi sunuyoruz.
- Bir P-Serisi Cihaz Sürümü (P550, P560 veya P570 PBX) kullanıyorsanız, Enterprise Plan veya Ultimate Plan’ın ücretsiz denemesini etkinleştirmek için PBX yönetim portalınız > Plan’da oturum açmanız yeterlidir, ardından her ikisinin de ücretsiz denemesinin keyfini çıkarabilirsiniz. Uzaktan Erişim Hizmeti ve Uzak SIP Hizmeti.
- Bir P-Serisi Yazılım Sürümü kullanıyorsanız, her iki hizmet de lisansınıza zaten dahildir. Sadece yapılandırın ve keyfini çıkarmaya başlayın! P-Series Software Edition’ın 30 günlük deneme lisansı için buradan başvurabilirsiniz.
- Bir P-Serisi Bulut Sürümü kullanıyorsanız hizmetlere ihtiyacınız yoktur. Yeastar Cloud PBX, yerleşik taşıyıcı sınıfı güvenlikle doğası gereği uzaktan çalışma dostudur. Ayrıca IP kısıtlamaları, özellik izinleri vb. ile kullanıcı erişimi üzerinde özel kontrole sahipsiniz.