İş iletişimini modernleştirmeyi planlıyorsanız, muhtemelen “SIP Trunking” ve “VoIP” terimlerinin birbirinin yerine kullanıldığını gördünüz. Birbirleriyle ilişkili olsalar da aynı şey değildirler — aradaki farkı bilmek doğru yatırımı yapmanıza yardımcı olabilir.Basitçe söylemek gerekirse, VoIP, sesli aramaların internet üzerinden yapılmasını sağlayan teknolojidir;…
Kurumsal iletişimde yapay zekâ kullanımının sınırlarını zorlamaya devam ediyoruz. Bu P-Series Santral güncellemesi, üçüncü taraf mesaj yönetim platformlarıyla sorunsuz entegrasyon sağlayan bir Omnichannel Mesajlaşma API’si ve sesli yönlendirmelerin kalitesini artıran daha doğal bir Metin-Konuşma (TTS) motoru sunuyor.Yeastar Central Management (YCM)…
VoIP dünyasında gezinmek bazen göz korkutucu olabilir, özellikle de SIP hattı ve SIP trunk gibi terimler karşınıza çıktığında. İster maliyet açısından uygun bir telefon sistemi arayan küçük bir işletme sahibi olun, ister ölçeklenebilir iletişim çözümlerini değerlendiren bir IT yöneticisi olun,…
Temmuz ayında P-Serisi Santral’e Sesli Mesaj Transkripti ve Metinden Sese (Text-to-Speech) gibi yapay zekâ özelliklerini ekledikten sonra, müşterilerimiz ve iş ortaklarımız yapay zekânın santralde sağladığı faydaları görmeye başladı. başladı. Artık çağrıları daha verimli yönetiyor, müşteri deneyimini iyileştiriyor ve kurumsal iletişim…
İletişim altyapınızı dijital dönüşüme hazırlarken gereksiz maliyetlerden korunabilir, aynı zamanda operasyonel verimliliğinizi artırabilirsiniz.Dijital dönüşüm, yalnızca yeni teknolojileri benimsemek değil, aynı zamanda operasyonel verimliliği artırmak ve gereksiz maliyetlerden kaçınmaktır. Bu dönüşümde en kritik adımlardan biri de kurumsal iletişim altyapınızı modernize etmektir…
Yeastar Academy, telekomünikasyon alanında kariyer yapmak isteyen herkes için eşsiz fırsatlar sunuyor. Kendinizi geliştirmek, teknik bilginizi artırmak ve uzmanlığınızı belgelendirmek için tasarlanmış kapsamlı eğitim programlarımızla, sektörde fark yaratabilirsiniz.Eğitimleri tamamlayarak sertifikanızı alabilir ve bu sertifikayı Eylül sonuna kadar LinkedIn profilinizde paylaşarak…
2025 yılına kadar, dünya genelindeki şirketlerin yaklaşık %94’ünün bir tür bulut bilişim hizmetine güvenmesi bekleniyor. Dijital dönüşüm hızlandıkça, işletmeler hem verimli hem de esnek iletişim çözümlerine ihtiyaç duyuyor.Peki, neden bu kadar çok şirket geleneksel telefon sistemlerini bırakarak bulut iletişimine geçiyor?…
Müşteri iletişimlerinde her kaçırılan mesaj, geciken yanıt veya uyumsuz çağrı kampanyası iş kaybına yol açabilir. En son P-Series PBX güncellemesi, ekiplerin çağrıları yönetme, mesajlarda iş birliği yapma ve uyumlu şekilde outbound iletişim başlatma süreçlerini geliştirerek bu zorlukların üstesinden gelir.Mesaj Kuyruğundaki…
MSP, ITSP ve diğer servis sağlayıcılar için tek bir merkezi platform üzerinden hat kurulumu ve numara ataması artık çok daha kolay.Yeastar P-Serisi güncellemelerinin ardından, Yeastar Central Management (YCM) platformunda Trunk Sharing özelliğini kullanıma sunmaktan heyecan duyuyoruz. Trunk Sharing, Yeastar P-Serisi…
Günümüz iş dünyasında iletişim sistemleri başarının temelini oluşturur. Bulut Santral, işletmelerin iletişim şeklini dönüştürerek ölçeklenebilirlik, esneklik ve maliyet avantajı sunar. Geleneksel yerinde (on-premises) Santral sistemlerinden farklı olarak, Bulut Santral interneti kullanarak kesintisiz ve çevik bir iletişim deneyimi sağlar.Hizmet sağlayıcılar ve…