VoIP ve Analog Telefon Sistemi: Farklılıklar ve Önemli Hususlar

Tümleşik iletişimin dijital çağında, geleneksel analog telefon sistemleri işletmeniz için neler sağlayacak? Bir adım atıp VoIP’e geçmenin zamanı geldi mi?

Son on yılın en büyük tartışması değil ama işletme sahiplerinin telefon hizmeti satın alırken soracağı bir soru. Cevabı bulmak için VoIP ile Analog Telefon Sistemi arasındaki farkları anlamak isteyeceksiniz. Teknolojileri teknoloji, maliyet etkinliği, kullanılabilirlik vb. çeşitli kriterlere göre karşılaştırmalısınız; böylece seçiminizin uzun vadede işinizi nasıl etkileyeceğine dair derinlemesine bilgiler edinebilirsiniz.

VoIP ve Analog Telefon Sistemi: Derinlemesine Bir Karşılaştırma

1. Teknoloji ve Hat Kiralama

Analog telefon hizmeti ile VoIP (İnternet Üzerinden Ses Protokolü) arasındaki temel fark, ses sinyallerinin iletilme şeklidir.

Ses sinyallerini bakır teller üzerinden taşıyan ve yaygın olarak Düz Eski Telefon Hizmeti (POTS) olarak da bilinen analog telefon sisteminin aksine, VoIP teknolojisi, ses trafiğini İnternet üzerinden veri paketleri biçiminde iletir. Bu, VoIP iş telefonu sistemlerinin arama yapmak ve almak için yalnızca canlı bir geniş bant bağlantısına ihtiyaç duyduğu anlamına gelir. Pahalı sabit hat kiralama ortadan kaldırılabilir ve çok daha ucuz SIP trunk hizmetleriyle değiştirilebilir. Multimedya desteği de VoIP ile kolay ve mümkün hale geliyor. Gelişmiş VoIP PBX sistemi, internette yapabileceğiniz gibi ses, video ve her türlü multimedyayı destekleyebilirken, bakır kablolara dayanan analog telefon sistemleri çoğunlukla yalnızca sesi destekler.

Peki VoIP ile tam olarak ne kadar tasarruf edebilirsiniz? İşte basit bir fikir edinmek için bazı istatistikler. Araştırmalar, işletmelerin sabit hattan VoIP’e geçerken ortalama %50-75 oranında tasarruf ettiğini gösteriyor. Sabit hatların fiyatları sağlayıcıya göre değişmekle birlikte, genellikle aylık 50 ABD doları civarındadır (hat başına 100 ABD dolarına kadar çıkmaktadır). Ancak çoğu VoIP sağlayıcısı fiyatlandırmasını ayda 25$ civarından başlatıyor. Şirketiniz ne kadar çok telefon hattına ihtiyaç duyarsa, VoIP ile o kadar çok tasarruf edersiniz.

İlgiliVoIP nedir? VoIP Telefon Sistemlerini Anlamak İçin Tam Kılavuz

2. Özellikler

Hem VoIP hem de analog sistemler, size arama gönderme, alma ve yönlendirme olanağı sağlayan bir dizi temel arama özelliği sunar. Ancak gelişmiş telefon hizmetleri söz konusu olduğunda VoIP çok daha ötesine geçer ve genellikle daha düşük ortalama maliyetlerle gelir.

Analog telefon sistemleri onlarca yıl önce inşa edildi ve 21. yüzyıldan bu yana neredeyse hiç ^gelişmedi  . Bu tür eski sistemlerde özellikleri ölçeklendirmek büyük ölçüde sağlayıcılarınızın elindedir; ancak bazı gelişmiş özelliklerin PSTN ve ISDN ile kesinlikle imkansız olduğu da unutulmamalıdır.

Modern VoIP telefon sistemleri, aksine, daha düşük maliyetle çok daha fazla işlevsellik sunar. Analog telefon sistemlerinin yapamadığı Otomatik Operatör (veya IVR) , Beni Bul/Beni Takip Et ve Video Konferans gibi gelişmiş VoIP özelliklerine ek olarak Birleşik İletişim (UC) de VoIP’e büyük bir avantaj sağlar.

UC özellikli bir VoIP PBX, ses, mesajlaşma, iletişim durumu, bulut paylaşımı ve daha fazlasını tek bir platformda entegre ederek ekibinizin tamamen yeni bir şekilde iletişim kurmasına olanak tanıyarak iş verimliliğini benzeri görülmemiş bir şekilde artırabilir.

İlgili: İşletmelerin Tümleşik İletişime İhtiyaç Duymasının En Önemli 6 Nedeni

Bilgi Grafiğini İndirin: VoIP ve Analog Telefon Sistemi

İki sistemin teknoloji, özellik, maliyet, mobilite, güvenilirlik ve daha fazlası açısından nasıl farklılaştığını öğrenin – daha kolay, daha hızlı ve daha sezgisel bir şekildeİsminizi buraya girin…E-posta adresinizi buraya girin…Şimdi İndirin

Göndererek Yeastar’dan ara sıra e-posta almayı kabul etmiş olursunuz. (İstediğiniz zaman abonelikten çıkabilirsiniz.)

3. Maliyet

Toplam sahip olma maliyeti genellikle VoIP ve Analog Telefon Sistemi arasındaki tartışmada belirleyici bir faktördür. Bir işletme sahibi olarak maliyetlerden tasarruf etmek istersiniz. Ne yazık ki, geleneksel telefon sistemlerinin size bu konuda pek bir faydası olmuyor.

İşte VoIP ve Analog Telefon Sistemi arasındaki maliyet karşılaştırmasına genel bir bakış.

Analog satın almak kısa vadede daha ucuzdur ancak sizi tutarlı entegrasyon çabaları gerektiren kapalı bir sisteme kilitleyecektir. Ve toplam sahip olma maliyeti, daha yüksek aylık telefon faturası ve yinelenen bakım ücretleri nedeniyle yalnızca kötüleşecektir.

VoIP’e geçiş yapan küçük işletmelerin yerel arama maliyetlerini %40’a, uluslararası arama maliyetlerini ise %90’a kadar azalttığı tahmin edilmektedir .

4. Konum Esnekliği ve Mobil Kullanım

Analog telefon sistemleri işletmenize yalnızca sabit hat telefon faturasında ekstra maliyet getirmiyor. Coğrafi esneklik sağlayamaması, uzun vadede çok büyük iş kayıplarına yol açabilir.

2018’deki CBInsights’a göre , genişlemedeki başarısızlık, startup’ların %80’inin ilk yılında başarısız olmasının en önemli nedenlerinden biri. Analizlerin çoğu, bu başarısız girişimlerin, fiziksel sınırları aşma ve işgücü hareketliliği sunma konusundaki yetersizlikleri nedeniyle rekabette geride kaldıklarını gösteriyor.

Bu, analog sistemlere sahip işletmeler için kulağa kötü geliyor ve gerçekten de öyle. Sabit hatta bağlı olarak analog telefon sistemleri sizi kablolu ofis telefonuyla sınırlar. Taşınmak veya işinizi yeni bir yere taşımak için ekstra donanım ve telefon hattı satın almanız gerekecektir. Uzantıların basit bir şekilde yeniden konumlandırılması bile bir profesyonel tarafından delme tahtasının yeniden kablolanmasını gerektirecektir. Daha da kötüsü, analog sistemler uzaktaki ve mobil çalışanların üretken kalabilmesi için çok az temel mobilite özelliği sağlıyor.

Ancak VoIP’te işler farklılaşıyor. Eski telefon sistemlerinin zorlukla başarabildiği iş geliştirme yeteneğini sunar:

• Kolay Ölçeklenebilirlik: Telefon sisteminizi yeni ve pahalı ekipman ve kablolama olmadan genişletin. VoIP inanılmaz derecede ölçeklenebilirdir ve kullanıcıları/hatları kolaylıkla eklemenize veya kaldırmanıza olanak tanır.
• Coğrafi Esneklik: Aramaları İnternet bağlantıları üzerinden yönlendiren VoIP, sanal numaralandırmayla iletişimin genişletilmesinin önündeki engelleri kaldırır. Dilediğiniz ülkeden “Global Yerel Numara” alıp VoIP hizmetinize çalmasını sağlayabilirsiniz. Bu, işletmelerin dünyanın herhangi bir yerinde sanal bir yerel varlığa sahip olmasını mümkün kılar.
• Dahili Hat Hareketliliği: VoIP hizmetleri genellikleanalog telefon sistemlerinin sunmadığı bir mobil uygulama (yazılım telefonu) sunar. Bu uygulama ile çalışanlarınız kendi akıllı telefonları veya bilgisayarları aracılığıyla masa telefonlarını istedikleri zaman istedikleri yere yanlarında getirebilirler.

İlgili: Modern VoIP Telefon Sisteminin Sizin İçin Yapabileceği 10 Harika Şeyi Keşfedin

5. Güvenilirlik – VoIP ve Analog Telefon Sistemi. Gelecek Size Neler Getirecek?

Analogun VoIP’e göre sahip olduğu tek avantajın güvenilirliği olduğu söylentisi dolaşıyor. Analog sistemlerin çağrı kalitesinde her zaman tutarlı bir performansa sahip olması nedeniyle bu durum son yıllarda da doğrudur. Ancak uzun vadede bu doğru DEĞİLDİR.

Analog telefon sistemlerinin kullandığı teknoloji (sabit hatlar) geçerliliğini yitiriyor ve giderek desteğini kaybediyor. BT (İngiltere), AT&T / Verizon (ABD), NTT (Japonya), DE Telekoms (Almanya) dahil olmak üzere birçok sağlayıcı, hat tabanlı telefon hizmetinin durdurulduğunu duyurdu. ISDN ağının küresel olarak kapatılmasının ise 2030 yılında gerçekleşeceği tahmin ediliyor .

Bu, dünya çapında geniş bant ve IP hizmetlerine geçişin çoktan başladığı anlamına geliyor. Analog telefon sisteminiz (sabit hat) bugün güvenilir olabilir, ancak önümüzdeki yıllarda daha az destekle avantajını kaybedebilir.

Buna karşılık, VoIP iş telefonu sistemleri, sürekli yenilik ve iyileştirmeyle, gelecek yıllarda iyi performans gösterme konusunda daha büyük bir potansiyele sahiptir. Hatta pazar araştırma firması Global Market Insights’ın yeni bir raporuna göre dünya çapındaki VoIP pazarı, mevcut 20 milyar dolar seviyesinden %175 artışla 2025 yılına kadar 55 milyar dolara ulaşacak. Ve daha büyük pazar büyüklüğü, daha fazla yatırım ve teknolojiyi geliştirmeye yönelik çabalar anlamına gelir.

İnternet teknolojisi sürekli geliştikçe, sabit hat kararlılığı nedeniyle analogun daha güvenilir olduğu yanıltıcılığına gelince, açıklığa kavuşturulması ve ayarlanması gereken şey budur. VoIP telefon sistemleri yüzde 99,99’un üzerinde çalışma süresine (sistemin çalışır durumda olduğu süre) sahiptir. Geniş bant, 4G ve şimdi 5G, İnternet’inizi istikrarlı ve güvenilir kılmak için var; bu da genel VoIP telefon sisteminde iyileşmeye yol açıyor.

İlgili:  ISDN Kapatma Hakkında Bilmeniz Gereken Her Şey (Ne Zaman ve Nasıl Hazırlanır)

Alt çizgi

VoIP, uzun vadede özellikler, esneklik, maliyet ve güvenilirlik açısından Analog Telefon Sistemini geride bırakır. Bu nedenle günümüzde işletmeler sabit hatlardan vazgeçip VoIP’e yöneliyor.

VoIP’e yükseltme yapmayı düşünüyorsanız, işletmenizin büyümesi için en uygun çözümü seçmenize yardımcı olacak kapsamlı bir kılavuzu burada bulabilirsiniz. Bu ücretsiz İş Telefonu Sistem Kılavuzu’nda mevcut seçeneklerinizi, aranacak şeyleri ve satın alma işleminizi uzun vadeli güvenilirlik açısından nasıl değerlendireceğinize dair ilham verici ipuçları bulacaksınız.

Ayrıca ilginizi çekebilir:

• Bilgi Grafiği: Telefon Sisteminizi Yükseltme Zamanının Gelebileceğinin 6 İşareti
• VoIP’ye Yükselirken Kesintiyi En Aza İndirmek için 5 İpucu
• Video: Eski Analog Telefon Sistemini Yeastar VoIP PBX’e Bağlama (2020)