P-Series Santral V24.3 BETA ve Yeastar Central Management (YCM) güncellemeleri yayında! Bu sürümle birlikte PBX, otomatik iş akışları için özel araç entegrasyonu sunarak Yapay Zeka Karşılama Asistanını geliştirirken, çağrı kalitesine yönelik anlık analizler sağlayan QoS İzleme özelliğini de kullanıma sunuyor. Aynı zamanda YCM, merkezi ve toplu kaynak yönetimi yeteneklerini artırmak için toplu telefon yazılımı yükseltmelerini ve paylaşımlı trunk kanal yönetimini ekliyor. Daha fazla güncelleme ve ayrıntıyı aşağıda keşfedin.
P-Series Telefon Santrali V24.3 BETA Özellikleri
- Yapay Zeka Karşılama Asistanı: Mevcut Sisteminize Entegre Edin →
- Çağrı Kalitesi İzleme →
- Geliştirilmiş Linkus Mobil Kullanıcı Deneyimi (UX) →
- Ek Optimizasyonlar →
YCM Güncellemeleri (Distribütörler ve Bayiler İçin)
Beta'ya Katılın
P-Series Telefon Santrali V24.3 BETA sürümündeki Yapay Zeka Karşılama Asistanı otomasyon yeteneklerini, QoS İzleme özelliğini ve geliştirilmiş Linkus Mobil uygulamasını keşfedin.
Zaten P-Series Telefon Santrali kullanıyor musunuz? Santralinizin yönetici paneline giderek yazılım güncellemelerini kontrol etmeniz yeterlidir. Çevrimdışı kurulum için Beta yazılımını buradan da indirebilirsiniz.
⚠️ Not: Eğer telefon santraliniz Şubat 2026’dan önce yayınlanmış bir sürümü çalıştırıyorsa, en son beta yazılımı santralinizde görünmeyebilir. Yeni yazılıma ve özelliklere erişmek için lütfen santralinizi sırayla en son sürüme yükseltin.
P-Series Telefon Santrali ile yeni mi tanışıyorsunuz? Buradan ücretsiz deneme lisansı başvurusunda bulunun ve test etmeye başlamak için en son beta yazılımına yükseltin.
Gelişmemize Yardımcı Olun:
Beklendiği gibi çalışmayan veya beklenenden daha iyi çalışan bir şey mi buldunuz? Nihai V24.3 sürümünün şekillenmesine yardımcı olmak için geri bildiriminizi bizimle paylaşın.
P-Series Telefon Santrali V24.3 BETA Güncellemeleri
Yapay Zeka Karşılama Asistanı: Mevcut Sisteminize Entegre Edin
7/24 otomatik karşılama ve akıllı yönlendirmenin ötesinde, modern işletmeler konuşmaları anında ticari eylemlere dönüştüren sanal asistanlara ihtiyaç duyar. P-Series Telefon Santrali V24.3 BETA, Yapay Zeka Karşılama Asistanı için Özel Araç Entegrasyonunu sunarak yapay zekanın çağrı sırasında insan müdahalesi olmadan canlı iş akışlarını tetiklemesini ve veri tabanı görevlerini yürütmesini sağlıyor.
Güvenli HTTP üzerinden çalışan Yapay Zeka Karşılama Asistanı; randevu alma veya sipariş güncellemelerini sorgulama gibi görevleri otomatikleştirmek için CRM’ler, planlama platformları, sipariş yönetim sistemleri ve envanter veri tabanları gibi temel iş uygulamalarınızla sorunsuz bir şekilde etkileşime girer.
Öne Çıkan Yetenekler:
- Esnek Düşük Kodlu (Low-Code) Kurulum: Tam iş mantığınıza uyum sağlamak için sezgisel Form tabanlı veya JSON tabanlı düzenleyicileri kullanarak özel araç bağlantılarını kolayca yapılandırın.
- Detaylı Sanal Temsilci Ataması: Yapılandırılmış belirli araçları ayrı sanal temsilcilere atayarak farklı iş senaryoları için amaca yönelik otomasyonlar sağlayın.
- Tam CDR Takibi: Zahmetsiz denetim ve hızlı sorun giderme için tüm araç çağırma sürecini ve yürütme sonuçlarını doğrudan CDR (Çağrı Detay Raporu) içinden takip edin.
*Yapay Zeka Karşılama Asistanınız için özel araçları yapılandırmak üzere lütfen ayrıntılı Yapılandırma Kılavuzumuzu takip edin.
Çağrı Kalitesi İzleme
Çağrı kararlılığını korumak ve ağ sorunlarının giderilmesini hızlandırmak için P-Series Telefon Santrali, uçtan uca QoS (Hizmet Kalitesi) İzleme özelliğini sunuyor. Tüm sesli çağrılarda, görüntülü oturumlarda ve konferans odalarında kapsamlı görünürlük sağlayan bu özellik, hem kullanıcıların hem de santral yöneticilerinin RTP akış sağlığını zahmetsizce takip etmelerine ve bağlantı sorunlarını teşhis etmelerine olanak tanıyor.
Öne Çıkan Yetenekler:
- Kullanıcı Düzeyinde Kalite Takibi (Anlık ve Çağrı Sonrası): Dahili hat kullanıcıları, Linkus Masaüstü/Web/Mobil İstemcisi aracılığıyla çağrı sırasında canlı QoS metriklerini izleyebilir veya çağrı geçmişlerinden çağrı sonrası performans raporlarını kontrol edebilir. Gecikme, veri iletimi (TX) ve veri alımı (RX) gibi değerleri (paket kaybı ve jitter gibi) takip ederek yerel ağ düşüşlerini kolayca tespit edebilir ve çağrı kalitesi sorunlarını yöneticilere doğru bir şekilde bildirebilirler.
- CDR ile Yöneticiler İçin Detaylı Teşhis: Yöneticiler, geçmiş ağ metriklerini incelemek için CDR (Çağrı Detay Raporu) içindeki herhangi bir çağrının detayına inebilir; böylece bir ses kesintisinin yerel ağ yoğunluğundan mı yoksa karşı taraftaki internet servis sağlayıcısından mı kaynaklandığını anında tespit edebilirler.
- Çok Boyutlu QoS Analitiği: Çağrı Raporu paneli sayesinde yöneticiler; sistem performansını sistematik olarak optimize etmek için dahili hat, zaman aralığı veya istemci türüne göre filtrelenmiş toplu kalite istatistikleri oluşturabilirler.
*Dahili hatlar ve yöneticiler için QoS izleme izinlerini ve erişimini yapılandırmak üzere lütfen ayrıntılı Yapılandırma Kılavuzumuzu takip edin.
Geliştirilmiş Linkus Mobil Kullanıcı Deneyimi (UX)
Uzakta çalışan ve mobil santral kullanıcılarına daha akıcı, daha verimli bir arama deneyimi sunmak için Linkus Mobil İstemcisini yeniledik. Bu ana güncelleme, arayüz netliğine ve gezinme kolaylığına odaklanıyor:
- Arama klavyesi artık birincil ve bağımsız bir sekme haline geldi; böylece ekstra menüler arasında gezinmek zorunda kalmadan, tek bir dokunuşla doğrudan arama yapabilirsiniz.
- Mobil kullanıcılar artık kendi kişisel görüntüleme tercihlerine ve çalışma alışkanlıklarına uyum sağlayacak iki yepyeni arama paneli düzeni arasından seçim yapabilirler.
- Bir arama kaydedilirken, arama panelinde dinamik olarak yeni ve belirgin bir kayıt simgesi görünür.
- Kullanıcıların mevcut arama durumlarını sezgisel ve anında tespit edebilmelerine yardımcı olmak için arama arayüzünün sağ üst köşesindeki durum simgeleri yeniden tasarlandı.
P-Series Ek Optimizasyonlar
Genişletilmiş TAPI Ölçeklenebilirliği: TAPI entegrasyonu artık 50’den fazla eş zamanlı kullanıcının aynı anda oturum açmasını destekleyerek yüksek yoğunluklu çalışma ortamlarında performansı önemli ölçüde artırıyor.
Geliştirilmiş Cisco AutoP Esnekliği: Cisco SPA serisi IP telefonlar artık HTTP protokolü üzerinden AutoP özelliğini destekliyor.
Bandwidth SMS Kimlik Doğrulama Güncellemesi: Bandwidth, kimlik doğrulama gereksinimlerini resmi olarak güncelledi. Hizmetinizin kesintiye uğramasını önlemek için lütfen santraldeki kimlik doğrulama yapılandırmanızı 2 Aralık 2026 tarihine kadar güncelleyin. Diğer tüm işlevler bu durumdan etkilenmeyecektir.
*P-Series V24.3 BETA güncellemelerine ilişkin tüm ayrıntılar için beta yazılımı sürüm notlarına göz atın: Cloud Edition | Appliance Edition | Software Edition
YCM Güncellemeleri (Distribütörler ve Bayiler İçin)
Yeastar Central Management (YCM); Yeastar santral sistemleri ve ağ geçitleri (gateway) için geliştirilmiş bir uzaktan yönetim platformudur. Bu güncelleme, bulut (hosted) kullanıcıları için halihazırda sunulmuş olup, kendi altyapısını kullanan (BYOI) kurulumlar için 3 Temmuz’da yayınlanacaktır. En son yenilikleri keşfetmek için okumaya devam edin.
Toplu Telefon Yazılımı (Firmware) Yükseltme
Büyük ölçekli veya çok modelli telefon kurulumlarını yöneten iş ortakları için, IP telefon yazılımlarını manuel olarak yükseltmek veya sürekli olarak her bir santral arayüzüne ayrı ayrı giriş yapmak oldukça zahmetli ve zaman alıcıdır. Bu operasyonel engeli ortadan kaldırmak için en yeni YCM platformu; kullanıcıların otomatik görevler yapılandırmasına ve toplu telefon yazılımı güncellemelerini doğrudan tek bir panelden birden fazla santrale göndermesine olanak tanır.
Nasıl Çalışır ve Yetenekleri:
- Merkezi Yazılım Deposu: Kullanıcıların kurulumdan önce telefon yazılımı (firmware) sürümlerini yüklemelerine ve merkezi olarak yönetmelerine olanak tanıyan yeni bir “Yazılım > Telefon Yönetimi” menüsü eklendi.
- Yükseltme Görevi Yapılandırması: Kullanıcılar; hedef santral türünü, telefon yazılım sürümünü, görev türünü ve belirli telefonları (tek tek veya toplu olarak) seçerek, telefon tarafında manuel hiçbir yapılandırmaya gerek kalmadan yazılım gönderimini planlayabilir veya anında başlatabilir.
- Eksiksiz Uygulama Günlükleri: Dağıtım tamamlandığında sistem, kesin yükseltme sonuçlarını ve başarı durumunu doğrudan YCM Eklenti Günlüğü (Extension Log) içinde otomatik olarak görüntüler; böylece doğrulama ve sorun giderme için anında görünürlük sağlar.
*Telefon yazılımı yükseltme görevlerini yapılandırmak için lütfen ayrıntılı Yapılandırma Kılavuzumuzu takip edin.
Paylaşımlı Dış Hat (Trunk) Kanal Kotası Yönetimi
Birden fazla alt müşteri veya PCE bulut santral örneği (instance) genelinde paylaşımlı dış hatları yönetmek, genellikle kanal tükenmesi riskini ve düzensiz kaynak tahsisini beraberinde getirir. Operasyonel kararlılığı sağlamak için YCM, artık kapsamlı bir Paylaşımlı Dış Hat Kanal Kotası Yönetimi sunuyor. Bu özellik; üst sağlayıcı ve iş ortaklarının tek bir panelden eş zamanlı çağrı (CC) kaynaklarını kolayca tahsis etmesine, erişim kontrolü uygulamasına ve paylaşımlı dış hat kullanımını izlemesine olanak tanır.
Öne Çıkan Yetenekler:
- Detaylı Eş Zamanlı Çağrı (CC) Tahsisi: Süper Yöneticiler, Bulut (Hosting) Kullanıcıları ve Bayiler; paylaşımlı dış hat atamasına sahip bir PCE bulut santral örneği oluştururken veya düzenlerken Maksimum Eş Zamanlı Çağrı (CC) kotası belirleyebilir. Bu sayede aşırı kullanımın önüne geçilir ve tüm alt kullanıcılar için yeterli kanal kaynağı garanti altına alınır.
- Hiyerarşik Erişim Kontrolü: Üst ortaklar, alt kullanıcılara özel Paylaşımlı Dış Hat Erişim Kontrolü izinleri atayabilir; böylece tüm dağıtım kademelerinde net tüketim sınırları çizilir.
- Dış Hat Kaynak Kullanımı İzleme: YCM; verimli bir kapasite planlaması için kullanıcılara net bir görünürlük sağlayarak eş zamanlı çağrı (CC) kullanımını ve dış hat doluluk verilerini dinamik olarak takip eder ve görselleştirir.
- Proaktif Eşik Uyarıları: Beklenmedik çağrı kesintilerini önlemek için sistem, tüketim belirlenen eşiklere ulaştığında otomatik olarak uyarı bildirimleri tetikler. Atanan limitlere ulaşıldığında ilgili alt kullanıcıları bilgilendirir ve toplam paylaşımlı dış hat kapasitesinin tükenme riski oluştuğunda Süper Yöneticilere anında haber verir.
*Paylaşımlı dış hat kotalarını ve eşik uyarısı ayarlarını yapılandırmak için lütfen ayrıntılı Yapılandırma Kılavuzumuzu takip edin.
Microsoft SSO ile Giriş
YCM artık kullanıcılara daha güvenli ve pratik bir giriş deneyimi sunmak amacıyla Microsoft üzerinden Tekli Oturum Açma (SSO) özelliğini destekliyor.
- Eksiksiz Microsoft Entegrasyonu: İş Birliği (Collaboration) menüsü altından YCM’yi Microsoft hesabınıza bağlayın. Kendi altyapısını kullanan (BYOI) kullanıcıların, Microsoft SSO özelliğini etkinleştirmek için öncelikle Microsoft portalında ilgili yapılandırmayı tamamlaması gerekir.
- Giriş Yöntemlerini Yapılandırma: Hesap şifresi ile giriş, SSO ile giriş veya her iki seçeneğe de aynı anda izin verme tercihlerinden birini seçerek istediğiniz kimlik doğrulama politikasını belirleyin.
- Zorunlu Giriş Erişimi: Kullanıcılar, sistemde yalnızca belirlenen politika doğrultusunda izin verilen giriş yöntemlerini kullanarak oturum açabilirler.
