V24.1 BETA sürümü, ekip iletişimi ve ekosistem entegrasyonuna odaklanan bir dizi optimizasyon sunuyor. İletişim iş…
Yeastar Yerel İletişim Özelliği: Faydaları ve Kullanımı
En son ne zaman bir telefon numarasını ezberledin? Akıllı telefonlar ve internet sayesinde yüzlerce numarayı, e-posta ve posta adresini hiç düşünmeden cebinize doldurabilirsiniz. Ancak siz yinelenen girişleri biriktirdikçe ve kişisel ve iş bağlantılarını kaçırdıkça bu kişiler hızla dağılabilir.
Daha da kötüsü, bu kişilere iş aramaları başlatmak genellikle yazılım telefonu, IP telefon veya diğer uygulamalar arasında geçiş yapmayı gerektirir – eğer elinizin altında gelişmiş bir iş telefonu entegrasyonu yoksa.
Yeastar boşlukları doldurmak için burada.
Oldukça kapsamlı iş telefonu sisteminin ( P-Serisi PBX Sistemi , S-Serisi VoIP PBX (S50, S100, S300), Yeastar Cloud PBX ve K2 IP-PBX) bir parçası olarak yerel Kişiler yönetimi sunarak , bunu çok daha kolay hale getiriyoruz. KOBİ’ler, kişileri verimli bir şekilde organize eder ve iletişimleri tek bir platformda birleştirerek sizi entegrasyon sorunlarından kurtarır.
Yeastar Yerli Kişileri İşletmenize Nasıl Yardımcı Olabilir:
Kişiler özelliği, Şirketinizin/Kişisel kişilerinizin ayrıntılarını kolayca saklayabileceğiniz, paylaşılan dizini düzenleyebileceğiniz, yazılım telefonu ve IP Telefon* ile senkronize edebileceğiniz, arayan kimliği eşleşmesinden yararlanabileceğiniz ve hızlı aramayı kolaylaştırabileceğiniz ücretsiz bir telefon sistemi yerel telefon rehberi sağlar. hepsi tek bir platformda. Bununla şunları yapabileceksiniz:
1. Merkezi, Şirket Tarafından Paylaşılan Kişiler Listesi Oluşturun
Çoğu işletme, kaynakları düzene koymak ve iş görevlerini kolaylaştırmak için kuruluşun tüm kullanıcıları veya belirli üyeleri tarafından erişilebilen, paylaşılan bir dahili/harici kişi listesine ihtiyaç duyar. Örneğin, bir araba bayisinin yöneticisinin, satıcı ve üretici destek numaralarının bir listesini tüm satış temsilcilerine aktarması ve paylaşması gerekebilir.
Yeastar, PBX’in web arayüzündeki sezgisel Kişiler yönetim konsoluyla ihtiyaçları karşılıyor. Yönetici kolayca Şirket Kişileri listesi oluşturabilir veya içe aktarabilir ve belirli uzantı kullanıcılarının listeye erişmesi/yönetmesi için ayrıcalık atayabilir. Her kişi girişinin ayrıntıları, iş/kişisel/cep/masa/ev/faks numarasını etkili bir şekilde ayırt etmeniz ve iletişim ayrıntılarının yönetimini kolaylaştırmanız için Ad, Şirket, E-posta, Adres ve en fazla 9 numarayı içerebilir. Daha da iyisi, girişlerin eklenmesi, silinmesi veya güncellenmesi olsun, tüm yeni girişler, izin alınarak gerçek zamanlı olarak kullanıcılarla otomatik olarak senkronize edilecek ve çalışanlarınızın her zaman güncel kalmasını sağlayacaktır.
PBX’in web arayüzündeki Kişiler yönetim konsoluna ek olarak, izne sahip bireysel kullanıcılar, Şirket Kişilerini kendi Linkus Masaüstü/Mobil İstemcilerinde de yönetebilir, bu da özellikle hareket halinde olanlar için son derece kullanım kolaylığı sağlar.

2. Hızlı Arama için Özel Kişisel Dizin Oluşturun
Kişiler hayati bir iş varlığıdır ve dahili numaralara özel bir kişi listesine sahip olmak yalnızca bireylerin kendi iş gruplarını özelleştirmelerine, gereksiz girişlerin uzun bir listesinden kaçınmalarına, hızlı aramayı kolaylaştırmalarına yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda tüm işletmeyi daha geniş bir kapsamda kişi sızıntısından korur. Yeastar’ın yerel Kişiler özellikleri size böyle bir güç sağlar.
Paylaşılan İş Bağlantıları dışında, bireysel uzantıların kendilerine özel Özel Kişiler oluşturmasına ve yönetmesine izin verilir. PBX web arayüzünde veya Linkus Masaüstü/ Mobil İstemcisinde kendi listelerini kolaylıkla yönetebilirler . Liste, dahili hattın tüm uç noktaları (Linkus Masaüstü/Mobil İstemci, IP Telefon* ve PBX web arayüzü) arasında otomatik olarak senkronize edilecektir; böylece kullanıcılar, Linkus üzerinden doğrudan arama veya Linkus Desktop Client’ın Hokey ile Seç ve Çevir özelliği , uygulamalar arasında geçiş yapma ihtiyacını ortadan kaldırır.
3. Mobil Çalışanları Gerçek Zamanlı İletişim Bilgilerine Erişimle Güçlendirin
Gerçek anlamda mobil ve taşınabilir veri çağında, Yeastar Linkus Masaüstü/Mobil İstemci, nerede olursanız olun, tek bir yerden, hem dahili hem de harici kişilere zahmetsizce erişme ve onları arama yeteneğiyle donatır.
Linkus Mobil İstemcide (iOS ve Android), dizin 3 sekmeye bölünmüştür: Şirket içi iletişim bilgileri için dahili numara, yerel telefon rehberi için Telefon ve müşteri iletişim bilgileri girişleri için Kişiler; Linkus Masaüstü İstemcisi (Pencere ve MacOS), mobil istemciyle aynı kişi grubunu senkronize eder ve paylaşır; cep telefonunun yerel telefon rehberini de bekler.
Net grup ve görsel sunum sayesinde, mobil çalışanlar ofis telefon sistemini kullanarak müşterilerini veya iş arkadaşlarını hızlı bir şekilde arayabilir ve onlara ulaşabilir. Linkus Masaüstü/Mobil İstemci üzerinden çağrı alırken, bilinen bir arayanı tanıyabilecek ve daha etkili bir şekilde iletişim kurabilecekler.
İlgili: Linkus’lu Çevik Bir Çalışanın Hayatından Bir Gün
4. Cevaplamadan Önce Kimin Aradığını Bilin
Yeastar PBX Sistemindeki Kişiler özelliği, kişilere kolay erişim ve arama olanağı sağlamanın yanı sıra, arayanların arayan kimlikleri yerine adlarıyla gösterilmesi için gelen çağrıları kişi adlarıyla eşleştirmenize olanak tanır. Bu şekilde, konuşmaya başlamadan önce kimin aradığını anında bilebileceksiniz. Daha iyi hazırlıklı olabilir ve aramayı cevaplayıp cevaplamayacağınıza veya sesli mesaja göndermeye karar verebilirsiniz; bu, özellikle satış veya destek sektörünün, arayan kişi üzerinde kusursuz bir izlenim bırakması ve hayranlık uyandıran kişiselleştirilmiş selamlamalar oluşturması açısından faydalıdır.
Kişilerin gelen Arayanın Kimliği eşleşmesi, Linkus UC Yazılım Telefonu ve masa telefonu (IP Telefonu) dahil olmak üzere tüm uç noktalarda desteklenir.
5. Daha İyi Çağrı Takibi ve Analizi için CDR’yi Optimize Edin
Daha net ve sezgisel arama kayıtlarıyla tüm kişi iletişimlerinizi takip edin. Giden veya gelen arama olursa olsun, arama Kişilerinizden biriyle ilişkili olduğu sürece, arama verileri analizinin hızını ve hassasiyetini artırmak için kişi adı matrisiyle CDR’yi çekebilirsiniz. Örneğin, bir müşteriye ilişkin arama kayıtları, kişinin kaç numarası olduğuna bakılmaksızın kolayca isimle sıralanabilir ve müşterinin davranışını, geçmiş arama geçmişini ve tercihlerini analiz etmek için kullanılabilir.
6. IP Telefonda LDAP Telefon Rehberi Daha da İyi
LDAP telefon rehberinin kurulması uzmanlık gerektirir ve kolay değildir. Üstelik LDAP telefon rehberi yalnızca IP telefonların kullanımına yöneliktir. Yeastar yerel Kişileri, IP telefon* ile kullanıldığında, bilinen arayanın adını ekranda görüntüleyecektir; aynı zamanda Linkus UC Softphone için kişileri birleştirerek kolaylaştırılmış kişi yönetimi sağlar.
7. Kullanım Kolaylığı Her Şeyden Önemlidir
Pratik işlevsellik, kullanılabilirlik ve basitlik arasında doğru dengeyi sağlayan Yeastar yerel Kişiler özelliği, hem PBX yöneticisi hem de dahili kullanıcılar için kullanım kolaylığını en üst düzeye çıkaracak zengin özelliklere sahiptir. Aşağıda öne çıkan bazı noktalar yer almaktadır.
- Kişileri İçe Aktarma ve Dışa Aktarma ile Zamandan Tasarruf Edin
Hem PBX yöneticisi hem de dahili kullanıcı, Kişiler listesini yönetme iznine sahip olmaları durumunda, PBX web arayüzü aracılığıyla Kişiler bilgilerini Kişilere aktarabilir ve aktarabilir.
- Kullanıcı Ayrıcalığı Kontrolüyle Daha İyi Güvenlik
PBX yöneticisi, hiyerarşik kullanıcı ayrıcalık kontrolü ile kimin yönetileceğine, kimi görüntüleyeceğine ve paylaşılan Şirket Kişilerine kimlerin erişemeyeceğine karar verebilir. Ve Özel Kişiler yalnızca bireysel uzantılara açıktır.
- Hızlı Arama Kişileri
Linkus Masaüstü/Mobil İstemci veya PBX Web Arayüzü’nde İsim, E-posta veya Telefon numarasına sahip Kişileri veya Şirket Adına sahip kişi grubunu hızlı bir şekilde arayın. Arama alanına bir kelime veya sayı girip arama yapmanız yeterli.
- Birden Fazla Cihazdaki Kişileri Otomatik Senkronize Etme
Her kişi güncellemesi PBX web arayüzü, Linkus Masaüstü/Mobil İstemci ve IP Telefon* arasında otomatik olarak senkronize edilecektir.
- Kişilerinize İstediğiniz Şekilde Daha Kolay Ulaşın
Linkus’taki birleştirilmiş dizin, PBX’in güçlü telefon kapasitesine katılarak kullanıcıların basit bir tıklamayla bilgisayar masaüstünden veya cep telefonlarından Kişilere hızlı bir şekilde erişmelerini sağlar. Fiziksel bir masa telefonu deneyimini tercih eden kullanıcılar için, Yeastar Linkus Masaüstü İstemcisi aynı zamanda kullanıcıların masa telefonlarına gelen/masa telefonlarından gelen çağrıları uzaktan kontrol etmelerine ve tıkla-çevir, bekletme, sessize alma, aktarma, arama işlemlerini etkinleştirmelerine olanak tanıyan CTI modunu da destekler. ve masaüstü telefon arama deneyiminden ödün vermeden arama işlemlerini kolaylaştıran, bilgisayardaki diğer uzaktan arama kontrolü işlemleri.
*Yeastar yerel Kişiler özelliği için IP Telefon desteği artık yalnızca Yealink’in uyumlu IP telefon modellerini içermektedir.
Yeastar Yerel İletişim Özelliği Nasıl Yapılandırılır
Yeastar PBX sistemindeki Kişiler özelliğini yapılandırmak ve yönetmek çocuk oyuncağıdır. Birkaç dakika içinde başlamanıza yardımcı olacak adım adım yapılandırma kılavuzları ve ortak özelliklerle ilgili SSS’yi burada bulabilirsiniz.
Özelliği Şimdi Deneyin
Yerel Kişiler yönetiminin tüm avantajlarını deneyimlemek ve benimsemek için Yeastar PBX Sisteminizi ve Linkus Mobil İstemcinizi en son sürüme yükseltin!
Henüz bir Yeastar PBX Sisteminiz yok mu? Yeastar Cloud PBX 30 günlük ücretsiz deneme sürümüyle ücretsiz başlayın . Kredi kartına gerek yok. Uzun vadeli taahhüt yok. Özelliğin Yeastar PBX Sisteminde nasıl çalıştığını deneyimlemek ve Yeastar’ın tam Birleşik İletişim Çözümüne hemen erişmek için ücretsiz denemeden tam olarak yararlanabilirsiniz!

