E-postaya Sesli Posta
Daha hızlı yanıt süresi için sesli posta ses dosyalarını e-posta eki olarak alın.
İnsanlar her gün telefon görüşmelerini kaçırıyor. Hepsini cevaplamak neredeyse imkansız. Ve bir aramayı kaçırdığınızda, sesli posta kutunuzu ne sıklıkla kontrol edersiniz? Mümkün olduğunca sık yanıt verilse bile, bazı sesli posta iletileri yine de yanıtsız kalabilir. Neyse ki, etkili bir çözüm var – e-postaya sesli mesaj.
Özetle, alınan sesli mesaj kayıtlarınızın daha sonra dinleyebileceğiniz ses dosyaları olarak e-posta gelen kutusuna gönderildiği ve her bir kaydı gözden geçirmenizi sağlayan bir VoIP (internet üzerinden ses protokolü) telefon hizmetinde bulunan bir özelliktir. Bu, sizin ve ekibinizin güvenilirliğini ve üretkenliğini önemli ölçüde artırarak kuruluşunuzun genel verimliliğini artırabilir.
E-postaya Sesli Mesaj Açıklaması
Belirtildiği gibi, e-postaya sesli posta, sesli posta mesajlarını ses dosyaları olarak bir e-posta gelen kutusuna ileten bir VoIP sistemi özelliğidir. Bu çözüm, alıcıların sesli mesaj kayıtlarına e-posta, akıllı telefon veya başka herhangi bir cihaz aracılığıyla sesli mesaj hizmetinizi arama sürecinden geçmek zorunda kalmadan erişmelerini sağlar.
Genel olarak, standart bir sesli postadan e-postaya hizmeti, kaydedilen sesli posta mesajını dinlemenizi sağlar. Bununla birlikte, bazı sistemler kullanıcılara, alıcıların daha sonra okuyabileceği bir sesli mesaj transkripsiyon seçeneği de sunar. E-posta hizmetlerine sesli mesajın amacı, sesli mesajları daha erişilebilir hale getirerek tüm cevapsız aramaların iş akışınızı kesintiye uğratmadan düzgün bir şekilde ele alınmasını sağlamaktır.
E-postaya Sesli Posta Özelliği Nasıl Çalışır?
VoIP sistemini sesli postadan e-postaya hizmetiyle kurduktan sonra, bir arayan cep telefonunuza her sesli mesaj bıraktığında, mesaj anında belirlenen e-posta adresine yönlendirilir. Daha ayrıntılı olarak nasıl çalıştığı aşağıda açıklanmıştır:
1. Bir kişi telefonunuza sesli mesaj bırakır.
2. Yeni sesli posta daha sonra .wav dosyası gibi bir ses dosyasına dönüştürülür ve belirlenen e-posta hesabına gönderilir.
3. Sesli posta kaydı gelen kutunuza geldiğinde, sesli posta mesajının erişime hazır olduğu size bildirilecektir.
Yalnızca e-posta bildirimlerini değil, aynı zamanda kısa mesaj bildirimlerini de alabilirsiniz. Ayrıca, sistemin gelen sesli mesajlarınızı kaydetmesine veya transkript sağlamasına da karar verebilirsiniz. Ayrıca, tüm yeni mesajların sesli mesajın tarih ve saatinin yanı sıra arayanın kimlik bilgileriyle birlikte geleceğini de burada belirtmek önemlidir.
Yeastar Santral Sisteminde Sesli Postayı E-posta Olarak Yapılandırma
Yeastar PBX Systems ile sesli postayı e-posta olarak ayarlamak kolaydır ve bu özellik için fazladan ödeme yapmazsınız. Yeastar ile şirket içi, bulut veya yazılım çözümünü seçiyor olun, bunlar telefon sisteminde yerleşiktir! Adım adım kılavuz için aşağıdaki bağlantılara göz atın:
Ring Grubunun Faydaları
Daha Organize Kayıt Tutma
Sesli mesajlar, muhafaza edilmesi gereken hayati kayıtlardır. E-postaya sesli mesaj göndermek için VoIP kullanarak, alınan tüm mesajları tarihe, müşteriye veya başka bir kategoriye göre klasörlerde düzenleyebilirsiniz, böylece siz ve çalışanlarınız önemli iş verilerine daha hızlı erişebilir ve bu da iş akışlarını iyileştirir. .
Daha İyi Bilgi Akışı
Bir sesli postadan e-postaya hizmetin sunduğu en iyi özelliklerden biri, sesli posta bildirimlerini belirlenmiş bir e-posta hesabına göndermek için ayarlama olanağıdır. Bu özellik sayesinde sistem mesajları doğru çalışanlara iletecektir. Tamamen otomatik olması size tonlarca zaman kazandırır ve süreçteki olası hataları önler.
Daha Hızlı Tepki Süreleri
Arayanlar şirketinizin telefonlarına her sesli mesaj bıraktığında, sistem sesli mesajları çalışanlarınızın e-posta gelen kutularına yönlendirecek ve onları anında bilgilendirecektir. Bu şekilde çalışanlarınız, müşterilerinizin cevapsız çağrılarına daha hızlı yanıt verebilir.
Geliştirilmiş İş Verimliliği
Sesli mesaj hizmetinizi aramak iş akışınızı bozabilir. E-postaya sesli mesaj çözümüyle, tüm önemli iş mesajlarınıza e-posta gelen kutunuzdan erişebileceksiniz. Tüm bu sesli mesajları tek bir yerde, istediğiniz zaman ve istediğiniz yerde dinleyebilir (veya okuyabilirsiniz).
E-postaya Sesli Posta SSS
E-postaya sesli mesaj ayarlamak, işletmenize çok sayıda avantaj sağlayacaktır. Elbette, Linkus Mobil İstemci, VoIP telefon sistemlerinin en önemli özelliği olmayabilir , ancak kuruluşunuzun günlük operasyonlarını büyük ölçüde geliştirebilir. Nitekim sesli mesajlarınızı e-postaya yönlendirerek, şirketiniz verimlilik ve iş akışı açısından önemli bir artış elde edecek ve bu da daha sonra çok daha keyifli bir müşteri deneyimine dönüşecektir.
Bu yüzden daha fazla beklemeyin ve Yeastar'ın sunduğu sesli postadan e-postaya hizmetinden yararlanın. Bu, VoIP telefon sistemimizin sağladığı birçok özellikten biridir, bu yüzden kontrol ettiğinizden emin olun. Önemsiz olduğu varsayılan bir şeyin kuruluşunuzu nasıl etkileyeceğine şaşıracaksınız.
Müşterileriniz her zaman hızlı yanıt bekler. İşletmeniz bunu sağlayamıyorsa, onları rakiplerinize kaptırma riskiniz vardır. Sorun şu ki, her gün aldığınız çok sayıda gelen arama nedeniyle, yanıt sürelerini verimli bir şekilde yönetmek göz korkutucu bir görev olabilir. E-postaya sesli postanın yardımcı olabileceği yer burasıdır. İster küçük bir işletme sahibi olun, ister daha büyük ölçekte faaliyet gösteriyor olun, yeni sesli posta mesajlarını e-postaya aktarmanın birçok avantajı vardır. En önemli faydalar arasında daha hızlı yanıt süreleri, geliştirilmiş verimlilik, daha düzenli kayıt tutma, gelişmiş iş iletişimleri ve daha iyi müşteri deneyimi sayılabilir.
Evet. Bir "PBX-Plus-More" çözümü olarak Yeastar P-Serisi Santral Sistemi , SEM iletişimini yükseltmek için birçok gelişmiş özellik sunar. Sesli postadan daha iyi yararlanmanıza yardımcı olabilecek diğer bir özellik ise Grup Sesli Posta'dır.
Bir grup kişiye sesli mesaj göndererek, o sırada müsait olan herkes onu hemen okuyup işleyebilir ve mesaj, ekibin geri kalanına okunmuş olarak görünür. Bildirimleri yayınlamak için de kullanılabilir. Mesajınızı kaydedin ve her biri bağımsız olarak alıp okuyabilecek birden fazla alıcıya aynı anda gönderin.
Hem paylaşılan hem de yayın sesli mesajları herhangi bir çalan gruba, kuyruğa veya özel gruba gönderilebilir. Daha da iyisi, bu mesajları Linkus Web İstemcisi, Linkus Mobil İstemcisi, Linkus Masaüstü İstemcisi ve masa telefonunuz dahil olmak üzere birden çok uç noktadan okuyabilirsiniz .
Esnek Dağıtım Seçenekleri: Bulut tabanlı veya şirket içi
Cihaz, Yazılım ve Bulut Sürümü’nde bulunan Yeastar, esnek dağıtım seçenekleri sunar,
PBX sisteminizi şirket içinde veya bulutta konumlandırmanıza olanak tanır.
Cihaz Sürümü
Bulut Sürümü
