İşletmeniz için VoIP’in Faydaları

Uygun fiyatlı, etkili bir telekom çözümü ararken en iyi seçeneğiniz nedir? Muhtemelen VoIP’in en iyi seçenek olduğunu duymuşsunuzdur ve bunun da iyi bir nedeni var! VoIP, güvenilir bir telefon sistemine ihtiyaç duyan ileri teknoloji şirketleri için mükemmel bir seçimdir.

Ne yazık ki, yüzeyi çizdiğinizde işler biraz karanlıklaşıyor. Bir VoIP sisteminin işinize tam olarak nasıl değer katacağını merak edebilirsiniz. İşleri açıklığa kavuşturmanın zamanı geldi. Aşağıdaki noktalar VoIP’in şirketinize fayda sağlayabileceği temel yollardır.

1. Cazip Arama Başına Fiyatlandırma

VoIP, telefon görüşmelerini fiziksel iletişim hatlarından uzakta yapma işini üstlenir. Bunun yerine çağrı göndermek ve almak için İnternet Protokolünü (IP) kullanır. Temel olarak ses verileri ağ paketlerine dönüştürülür. Bunlar daha sonra seçtiğiniz IP ağı üzerinden gönderilir. Bu ağ, telefon sağlayıcınız aracılığıyla özel bir IP bağlantısı veya yüksek hızlı bir internet bağlantısı olabilir. Bazı durumlarda çözümünüz her ikisini de kullanabilir. Telefon sağlayıcınızın ağını kullanmayı seçerseniz, hizmetinizin temel kalite standartlarını karşılama hakkına sahip olacaksınız. İnternet bağlantısı kullanıyorsanız bunun geçerli olmadığını unutmayın.

Bunu sabit hat çözümü kullanmakla karşılaştırın. Bunu yapmak için her çağrının özel bir hat üzerinden iletilmesi gerekir. Bu hatların yalnızca sınırlı sayıda kurulumunu gerçekleştirebilirsiniz. Bu durum, yüksek fiyatlara yol açan kaynak çekişmesine yol açmaktadır. VoIP’in bu fiziksel sınırlamaları veya ilgili maliyetleri yoktur.

Çoğu durumda işletmelerin VoIP’yi seçtiklerini, çünkü kendi ülkeleri içinde yerel ve uzun mesafeli aramaları ücretsiz olarak yapıp alabildiklerini unutmayın. Örneğin, bir işletme Amerika Birleşik Devletleri alan koduna sahip bir numara seçtiği sürece Amerika Birleşik Devletleri Kıtası içinde ücretsiz olarak arama yapabilecek ve alabilecektir.

TCO Analizi:Bir İş Telefonu Sisteminin Gerçek Maliyeti Nasıl Hesaplanır?

2. Hareket Halindeki İşletmeler İçin Harika Bir Seçenek

Mobilite işinizin önemli bir özelliği ise VoIP sizin için olağanüstü derecede değerli olabilir. Bu, sizin ve ekibinizin her yere götürebileceğiniz taşınabilir bir hizmettir.

Özel bir telefon numarasıyla doğrudan işletmenize giden bir hattan oluşan geleneksel bir telefon sistemini düşünün. Evet, ihtiyacınız varsa çağrı yönlendirme veya aktarma hizmetlerini ayarlayabilirsiniz. Ancak bu çok adımlı bir süreçtir. Ayrıca çeşitli erişim kodlarını hatırlamak ve menü sistemlerinde gezinmek de zahmetlidir.

VoIP sayesinde tüm bu karmaşıklığı ortadan kaldırabilirsiniz. Hareketlilik sistemin içine yerleştirilmiştir ve ihtiyaç duyduğunuzda hareket edebilirsiniz. VoIP uygulaması, akıllı telefonunuza veya bilgisayarınıza yüklenen ve İnternet üzerinden sesli aramalar gönderen bir yazılım uygulamasıdır. Fiziksel telefon hattına gerek yok, VoIP uygulamalarıyla, internet bağlantınız olduğu sürece iş aramaları yapmak ve almak için kendi cihazlarınızı ofis abonesi olarak kullanabilir ve kişisel cep telefonu numaralarınızı gizli tutabilirsiniz.

Blog Mobil İş Gücünüzü Tümleşik İletişimle Donatın

3. Geniş Özellikler Dizisi

Gerçek bir üretkenlik aracı olduğunun farkına varıncaya kadar VoIP sisteminize çok uzun süre sahip olmayacaksınız. Çeşitli özelliklerin kullanımınızı en üst düzeye çıkarırken en üst düzey cihazları kullanmanıza olanak tanır.

Örneğin önemli bir müşterinizle telefonda iletişime geçebilirsiniz. Aynı zamanda, otomatik olarak metne dönüştürülen ve e-postanıza yönlendirilen sesli mesajları da alabilirsiniz. Tüm ekibinize sesli mesaj iletmeniz mi gerekiyor? Bunu sadece birkaç tıklamayla yapabilirsiniz.

Bunlar modern VoIP sistemlerinde bulunabilecek çekici özelliklerden sadece birkaçıdır.

Video Serisi:Yeni Başlayanlar için VoIP Özellikleri

4. Kullanıcı Dostu Konferans Görüşmeleri

İşletmeniz Kovid-19’dan etkilenmeyen çok az sayıdaki işletmeden biri olmadığı sürece, muhtemelen her zamankinden daha fazla konferans görüşmesine katılıyorsunuzdur. Bir VoIP çözümü uygularsanız konferans görüşmeleri çok daha kolay hale gelir. VoIP, sınırlı sayıda özel telefon hattı kullanmak yerine, bir veri ağı üzerinden konferans aramaları oluşturmanıza ve yönetmenize olanak tanır. Her katılımcı için yeterli sayıda sıraya sahip olma konusunda asla endişelenmenize gerek kalmayacak.

Peki ya geleneksel bir telefon sistemine sadık kalırsanız? Bu durumda, birden fazla katılımcı için konferans görüşmeleri oluşturmanıza ve barındırmanıza olanak tanıyan bir hizmet için bir prim ödemeniz gerekecektir. Bu yetenek zaten VoIP’inizde yerleşikken bunu neden yapıyorsunuz? Bu özellikten faydalanmanız için yapmanız gereken tek şey.

En İyi UygulamalarKonferans Görüşmelerini Zamanınıza Değer Hale Getirmek için 5 İpucu

5. Müşterilerle Geliştirilmiş Etkileşimler

Yıllar geçtikçe dünya küçüldü. İş yaptığınız bir şirketin merkezi herhangi bir yerde olabilir. Üstelik işçiler artık tek bir yere bağlı değil. Bu, önemli telefon görüşmelerinin yapılması, sesli mesajların yönetilmesi ve hatta önemli belgelerin doğru yere götürülmesi söz konusu olduğunda zorluklara yol açabilir.

Bir VoIP telefon çözümü kullanarak, çağrıları nereden alacağınız konusunda kontrolü kendinize verirsiniz. Hatta aramaları birkaç kez çaldıktan sonra ev ofisinize, yanıt vermezseniz yardımcınızın telefonuna yönlendiren bir seçeneği bile seçebilirsiniz. Tek bir çağrının birden fazla cihaza yönlendirilmesi de mümkündür. Bu, önemli çağrıların birisi tarafından alınmasını sağlar.

Belge yönetimine yardımcı olması için güncellenmiş telefon sisteminizi bile kullanabilirsiniz. Siz ve ekip üyeleriniz, önemli belgeleri e-fakslamak için VoIP’yi kullanabilirsiniz. Bu, bulunması giderek zorlaşan faks makinelerini aramaya daha iyi bir alternatiftir.

Blog Küçük İşletme Müşteri Hizmetlerini Kolaylaştıran 7 VoIP Özelliği

6. DR Uyumlu Çözüm

Karşı çıkanlar size internetin mevcut olmaması durumunda VoIP sisteminizin çökeceğini söyleyecektir. Gerçekte, VoIP sistemleri için güvenilir DR çözümleri mevcut olduğundan bunun gerçekleşmesine hiç gerek yoktur.

Örneğin, barındırılan bir sisteminiz varsa, tüm telefon hizmetleri sağlayıcınız tarafından buluta iletilir. Gerçekten ofisinizin başına bir şey gelirse ve iş yerinizdeki internet kesilirse, çalışanlarınızın yerini değiştirebilirsiniz ve onlar sürekli olarak her yerden çalışabilirler.

Şirket içi bir sistem kullanıyorsanız, esnek 4G LTE yük devretme ve sıcak bekleme çözümü gibi önceden bir yedekleme planı oluşturarak hiçbir endişe duymadan çalışabilirsiniz.

Blog Acil Durumlara Dayanıklı Olun: Yeastar İş Sürekliliğinize Nasıl Yardımcı Olur?

Yeastar VoIP Seçenekleri

Yeastar, bugünkü ve işletmeniz büyüdükçe ihtiyaçlarınızı karşılayan VoIP seçenekleri sunar. Özel gereksinimlerinize bağlı olarak şirket içi veya bulut tabanlı bir PBX sistemi seçebilirsiniz. Her birine faydalar var.

Bulut tabanlı bir VoIP sistemi seçerseniz bakım maliyetlerini neredeyse ortadan kaldırırsınız. Üstelik birden fazla lokasyona sahip şirketler için bu mükemmel bir seçimdir. Buluttaki her şey sayesinde ekibiniz nerede olursa olsun ağa erişebilir. Linkus UC Softphone sayesinde ekibiniz masaüstü bilgisayarlarında, Android ve iOS cihazlarında bulunan tüm özellikleri kullanabilecek.

İş iletişimlerinizi tam olarak kontrol edebileceğiniz, daha özel bir çözüme ihtiyacınız varsa S-Serisi VoIP PBX sistemi sizin için seçim olabilir. Kullanımı kolay, esnek ve zengin özelliklere sahip bu şirket içi sistem, küçük ve orta ölçekli işletmelerin verimlilik ve maliyet tasarrufu konusunda dev bir adım atmasına yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Ayrıca kullanıcılara sesli arama, anlık mesajlaşma, konferans aramaları, CRM ve iletişim durumu gibi özelliklere erişim sağlamak için Linkus UC Softphone ile birlikte çalışır.

Peki ya karmaşık iletişim zorluklarıyla başa çıkmak için daha çok yönlü bir sisteme ihtiyacınız varsa? P Serisi PBX Sisteminden daha fazla değer elde edin . İş iletişimi konusunda daha yüksek beklentileri olan KOBİ’lere daha fazla işlevsellik, esneklik ve olanak sunmak üzere tasarlanmıştır. Normal bir PBX’in özelliklerinin yanı sıra, UC istemcileri, çağrı merkezi çözümü , operatör paneli ve entegre video konferansın tümü dahil olup, bunlar daha fazla iş senaryosunda uygulanarak genel üretkenliği artırır.

Bu aynı zamanda eski PBX sistemine sahip şirketler için de mükemmel bir seçenektir. S-Serisi mükemmel bir şekilde entegre olacak ve mevcut sistemlerinizi ve cihazlarınızı kullanmaya devam etmenizi sağlayacaktır.