2020’ye Bir Bakış: Yeastar’ın Öne Çıkan Anları

2020 zorlu bir yıldı. Hayatlarımıza büyük değişiklikler getiren dünya çapındaki salgından işletmeler, aileler ve bireyler etkilendi. Yeastar olarak müşterilerimize benzeri görülmemiş zorluklarla başa çıkmalarında yardımcı olmaya çalışırken, aynı zamanda ürün portföyümüzü genişlettik ve tümleşik iletişim trendinin derinliklerine daldık. Burada geçen yılın öne çıkan anlarından bazılarını paylaşmak ve size 2021’e ön bakış sunmak istiyoruz.

Uzaktan Çalışma Trendine Uyum Sağlayın

Son yıllarda 2020 gibi başka hiçbir zaman, herhangi bir yerden bağlantıda kalmanın ne kadar önemli olduğunu anlamamızı sağlamadı; yalnızca çevremizdeki insanlarla değil, aynı zamanda ekip üyelerimizle, müşterilerimizle, ortaklarımızla vb. Pek çok işletme evden çalışmaya uyum sağlıyor ve bu da uzaktan çalışma araçlarına olan talebi artırıyor.

Mart 2020’de ücretsiz uzaktan çalışma çözümleri sunduk ve dünya çapında 7.000’den fazla kuruluş ve şirketin bağlantıda kalmasına ve uzaktan çalışmasına yardımcı olduk. Yeastar Bulut PBX , Linkus UC İstemcileri , Linkus Bulut Hizmeti ve Uzaktan Yönetim dahil uzaktan çalışmaya uygun ürün ve hizmetlerden oluşan bir paket sayesinde müşterilerimiz, her yerden çalışma ve hibrit iş gücü çağında bize güvenebilirler.

Linkus kullanımında %300 artış
LCS abonelerinde %370 artış
Bulut PBX kurulumunda %200 artış

Her yerden çalışma çözümümüz hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz .

Yeni P Serisi PBX Sisteminin İlk Küresel Lansman Etkinliği

Bu yıl yepyeni bir ürün olan P-Serisi PBX Sistemini piyasaya sürdük . 500’den fazla başvuru ve birçok değerli geri bildirim aldığımız beta sürümünün ardından, iş ortaklarımızı ve müşterilerimizi benzeri görülmemiş bir zamanda daha da yakınlaştırma çabasıyla ilk çevrimiçi lansman etkinliğimizi Ekim ayının sonlarında gerçekleştirdik.

İş iletişimi konusunda daha yüksek beklentilere sahip KOBİ’leri hedefleyen P-Serisi PBX Sistemi, ses, mobilite, varlık, web uygulaması, işbirliği ve daha fazlasını herhangi bir ortalama PBX sisteminin ötesinde performans gösterecek şekilde birleştiren bir “PBX-Plus-More” sistemidir. Yerleşik üstün VoIP yetenekleriyle P Serisi aynı zamanda UC istemcileri, ekonomik bir çağrı merkezi çözümü , sezgisel bir operatör panelinin yanı sıra optimum kullanıcı ve yönetici deneyimini de sunar. Şu anda 70’ten fazla ülkede mevcut ve müşterilerimizin bundan övgüyle söz etmesi bizi çok heyecanlandırıyor.

Başlıca Ürün Yükseltmeleri

Yeastar S-Serisi VoIP PBX, Bulut PBX ve K2 IP-PBX , Microsoft Teams ile tamamen entegre olabilir ve Teams kullanıcılarının çeşitli gelişmiş arama özelliklerinin keyfini çıkarırken doğrudan Teams Uygulaması üzerinden dahili ve harici aramalar yapmasına ve almasına olanak tanır. Yeastar PBX Sistemi ve Ekiplerindeki kullanıcılar, normal abonelerin yaptığı gibi birbirleriyle sorunsuz bir şekilde iletişim kurabilir.
Hala fiziksel bir masa telefonu kullanırken Linkus Masaüstü İstemcinizden kolay tıklama ve çevirme işlemini mümkün kılmak için Bilgisayar Telefon Entegrasyonu (CTI) özelliğini ekledik . Ayrıca, bilgisayar kullanıcı arayüzünde fareye basit bir tıklamayla çağrı aktarma, beklemeye alma, kaydetme ve daha fazlası gibi diğer çağrı işlemlerini de yapabilirsiniz.
Kişiler özelliği, Şirketinizin/Kişisel kişilerinizin ayrıntılarını kolayca saklayabileceğiniz, paylaşılan dizini düzenleyebileceğiniz, yazılım telefonu ve IP Telefon* ile senkronize edebileceğiniz, arayan kimliği eşleşmesinden yararlanabileceğiniz ve hızlı aramayı kolaylaştırabileceğiniz ücretsiz bir telefon sistemi yerel telefon rehberi sağlar . hepsi tek bir platformda.
Ortak Masa Çalışması özelliği, ofis çalışanlarının paylaşılan bir masa telefonunda oturum açmasına ve onu kişisel dahili hesaplara, sesli postalara, kişilere ve diğer ayarlara erişimle kendilerininmiş gibi kullanmalarına olanak sağlamak için de desteklenmektedir. Dahili numaranız, şu anda oturum açtığınız telefondur.

Ürün güncellemelerimiz hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz .

642 Web Semineri ve Çevrimiçi Eğitim

Web seminerleri ve çevrimiçi eğitim, her zaman iş ortaklarımız ve müşterilerimizle bilgi paylaşmanın önemli yollarıdır. Özellikle bu yıl çevrimiçi toplantılar, etrafta dolaşmaya gerek kalmadan kendi kendine çalışmayı ve becerileri geliştirmeyi daha kolay ve güvenli hale getiriyor. 2020 yılında eğitim ortaklarımız tarafından düzenlenen web seminerleri de dahil olmak üzere toplam 642 web semineri ve çevrimiçi eğitim etkinliği gerçekleştirildi.

İşte 2020’de izleyicilerimizde yankı uyandıran, en çok memnuniyetle karşılanan, isteğe bağlı 5 web semineri.

70+ Haftalık Güncellenen Video

YouTube kanalımızı yalnızca Yeastar kullanıcıları için değil, sektördeki tüm oyuncular için bilgilendirici, yararlı ve ilgi çekici bir öğrenme merkezi haline getirmeye kararlıyız. 2020’de “Evden Çalışmak”, “Nedir”, “Sorun Giderme” gibi birçok yeni video serisini ve yeni başlatılan P Serisi PBX Sistemini içeren videoların listesini güncelledik. Daha fazlasını izlemek için şimdi abone olun. İşte geçtiğimiz yıl yayınlanan en çok izlenen videolardan bazıları.

Ödüller ve Takdirler

Küresel, entegre bir medya şirketi olan TMC, Yeastar S-Serisi VoIP PBX’e 2020 Yılın İletişim Çözümleri Ürünü Ödülü’nü verdi.
Yeastar Linkus UC Müşterileri, TMC tarafından verilen 2020 TMCnet Uzaktan Çalışma Çözümleri Mükemmellik Ödülü’nün sahibi seçildi.
Yeastar Bulut ve Şirket İçi PBX, BİT sektörünün en ünlü uzman dergilerinden biri olan Funkchau tarafından En İyi Ürün ödüllerini – Okuyucunun Seçimi Yılın BİT Ürünü 2020’yi kazandı.
Yeastar, ABD’nin en deneyimli iletişim teknolojisi araştırma firmalarından biri olan Eastern Management Group tarafından araştırılan raporda KOBİ tesisleri için En İyi Değer Ödülünü kazandı ve PBX’e ev sahipliği yaptı.
Eastern Management Group ayrıca Yeastar’ı KOBİ’lerin barındırdığı ve tesis PBX’i için En İyi Satın Alma Deneyimi Ödülü’ne layık gördü.
Bu ödüle ikinci kez katıldığımız Comms National Awards tarafından Yılın En İyi KOBİ Telefon Sistemi dalında kısa listeye alındık.
Comms Bayi Satış ve Pazarlama Ödülleri’nde Yılın Satıcı Kanal Pazarlama Ekibi için kısa listeye alındık.

Ürün mükemmelliğimiz ve iş performansımız nedeniyle aldığımız diğer ödülleri ve takdirleri görün .

2021’de Neler Beklenmeli?

2020 yılı çalışma şeklimizi sonsuza dek değiştirdi. Uzaktan çalışma kaçınılmaz bir trend; gelecekte bulut ve tümleşik iletişim çözümlerine yönelik daha fazla talep göreceğiz. Herhangi bir sektör oyuncusunun güncel kalabilmek için trendi yakalaması gerekiyor, çünkü bunu başaramayanlar aşamalı olarak ortadan kaldırılabilir; bu aynı zamanda birçok geleneksel PBX üreticisinin son birkaç yılda çıkışlarından da öğrenilmiştir.

Yeastar için değişiklikler her zaman fırsatlar doğurur. 2021’de KOBİ’leri ve çevik iş gücünü donatmak için daha sağlam ve geleceğe yönelik teklifleri açıklayacağız. P Serisi PBX Sistemimiz için bizi izlemeye devam edin! Video konferans, web tabanlı aramalar ve uzaktan erişim için geliştirilmiş hizmet gibi harika özellikler çok yakında ve önümüzdeki aylarda daha fazlasını bekleyebilirsiniz.

Gelecek yıllarda ortaklarımızla sürekli olarak ortak başarı elde etmeyi sabırsızlıkla bekliyoruz. Yeastar Ekibinden hepinizin yeni yılı mutlu ve sağlıklı olsun!