Sıcak Bekleme
İş telefonu sisteminiz için yüksek kullanılabilirlik çözümü
Görev açısından kritik hizmetler veya 7/24 hizmet merkezi işleten işletmeler için telekomünikasyon kesintisi, yalnızca önemli mali kayıplar anlamına gelmez, aynı zamanda müşteri güveni ve elde tutulması için bir zorluk teşkil eder. Kapalı kalma olasılığını tamamen ortadan kaldırmak imkansız olsa da, BT ekipleri kesintileri en aza indirmek için yüksek kullanılabilirlik (sunucu yedekliliği) çözümü uygulayabilir. İşte Hot Standby tam da burada devreye giriyor.
Sıcak Bekleme Nedir?
Temel olarak, Telefon Santrali Çalışırken Yedekleme, bir ikizleme sunucusu çifti oluşturmanıza ve arıza meydana geldiğinde hemen kurtarmanıza izin veren yedekli bir uygulama ile ilgilidir.
Tam otomatik bir olağanüstü durum kurtarma mekanizması olarak PBX Hot Standby, gerçek zamanlı veri çoğaltmayı etkinleştirmek ve her iki sistemin çalışma durumunu sürekli olarak izlemek için iki özdeş santral sunucusunu (birincil sunucu ve ikincil sunucu) birbirine bağlar. Birincil sunucu arızalandığında, ikincil sunucu otomatik olarak tüm sistem kontrolünü ikincil sunucuya geçirecektir. Böylece kesinti süresi mutlak minimumda tutulur ve iletişim her zamanki gibi çalışmaya devam edebilir. Yük devretme otomatiktir ve neredeyse anında gerçekleşir. Ayrıca otomatik yük devretmeyi atlayabilir ve geçişi kendi programınıza göre yönetebilirsiniz.
Yeastar Santral Sisteminde Hızlı Yedekleme Nasıl Çalışır?
Yeastar Santral Sistemindeki (cihaz ve yazılım sürümleri) Çalışırken Yedekleme, mümkün olan en kolay dağıtımı sağlarken en yüksek düzeyde sistem dayanıklılığı sağlar. Yedekli Hot Standby Santral çiftini bağlamak bir dakikadan kısa sürer ve hizmet, gerçek zamanlı veri çoğaltma ve sorunsuz yük devretme sağlamak için arka planda çalışmaya devam eder.
- Herhangi bir arıza durumunda 1 ila 10 saniye arasında hızlı otomatik kurtarma
- Santrale bağlı tüm IP telefonlar ve 3. taraf entegrasyonlar dahil olmak üzere, aktif sunucu arızalandığında sistemin tamamen yedek sunucuya geçmesini sağlayan, eşleştirilmiş aktif ve çalışır durumda yedek santral sunucuları arasında paylaşılan sanal IP
- Bir yük devretme olayı meydana geldiğinde e-posta veya arama yoluyla anında e-posta bildirimi
Santral Sıcak Beklemenin Faydaları
Gelişmiş Güvenilirlik
Etkin bekleme, iş telefonu sisteminizin sıfır veya minimum kesinti süresiyle çalışmasını sağlar. İkincil sunucu her zaman sizi desteklemek için buradadır ve Birincil sunucu arızalandığında tüm telefon sorumluluklarını üstlenir.
Geliştirilmiş Performans
Yedekli bir sistem, gece yedeklemeleri, sistem yükseltmeleri vb. gibi gerekli bakım görevlerini gerçekleştirmek için sistemi çevrimdışına almanız gerektiğinde müşterileriniz ve kullanıcılarınız üzerindeki etkiyi azaltabilir.
Kolay Yapılandırma
Herhangi bir PBX sunucusu arızası veya otomatik yük devretme durumunda, BT ekibinize e-posta veya telefon çağrıları ile bilgi verilecektir. Arada boşluk yok. Sistemdeki tüm telefon aramalarınız etkilenmeden arızalı sistemi hemen düzeltebilirsiniz.
Hızlı Bildirim
Sesli mesaj hizmetinizi aramak iş akışınızı bozabilir. E-postaya sesli mesaj çözümüyle, tüm önemli iş mesajlarınıza e-posta gelen kutunuzdan erişebileceksiniz. Tüm bu sesli mesajları tek bir yerde, istediğiniz zaman ve istediğiniz yerde dinleyebilir (veya okuyabilirsiniz).
Santral Etkin Bekleme SSS'leri
Yapılandırma beyinsizdir. Çözümün nasıl dağıtılacağını, Yeastar PBX yük devretme mekanizmasını ve yük devretme olay bildirimlerini aşağıdaki bağlantılardan ayrıntılı olarak öğrenebilirsiniz:
- P-Serisi SantralSistem Cihazı Sürümü: Yapılandırma Kılavuzu
- P-Serisi Santral Sistemi Yazılım Sürümü: Yapılandırma Kılavuzu
- S-Serisi Santral Sistemi: Yapılandırma Kılavuzu
Çözümü dağıtmadan önce, aşağıdaki yönlerde tamamen aynı olması gereken iki özdeş PBX sunucusuna ihtiyacınız olacak:
- Ürün modeli
- Yerel Ağ Ortamı (LAN)
- Bellenim ve Donanım Sürümü
- Yazılım Yapılandırması
- Donanım PBX'i için: genişletme kartları ve modüller aynı yuvalara takılmalıdır
Sıcak Bekleme, kârlılığı sistemlerinin kesintisiz çalışmasına ve verilerinin güvenilirliğine bağlı olan her şirket için güçlü bir varlıktır. Mümkün olan maksimum sistem çalışma süresini istiyorsanız, sıcak bekleme bunu gerçekleştirebilir.
İlgili Yearstar İş Telefon Sistemi
Sıcak Bekleme işlevi, Yeastar cihazında ve santral yazılımında mevcuttur. Yeastar Bulut Santral için, mümkün olan en yüksek düzeyde kullanılabilirliği sağlamak için yerleşik yüksek kullanılabilirliğe
de sahibiz .
Cihaz Sürümü
Tam kontrol sağlamak için şirketinizde dağıtılan bir tak ve çalıştır sistemini tercih ediyorsanız, Appliance Edition tam size göre.
Bulut Sürümü
Telefon sisteminizi hemen çalışır duruma getirirken donanım kurulumu iş yükünü ortadan kaldırmak mı istiyorsunuz? Bu sizin için seçenek.
Yazılım Sürümü
PBX sistemini bir donanım sunucusuna mı, sanal bir makineye mi yoksa buluta mı kuracağınıza siz karar verirsiniz.