DOD (Doğrudan Dış Arama)
Özellikler >> DOD (Doğrudan Dış Arama)
DOD Nedir?
DOD, dış arama yapıldığında ilişkili dahili numaraların görünen arayan kimliğidir. Bir DOD numarasını tek bir dahili hatta veya birden fazla dahili hatta atayabilirsiniz. Bu özellik, aynı şirketten yapılan aramalarda farklı dahili numaraların ayırt edilmesini sağlayarak karışıklığın önüne geçer.
Use Case (Kullanım Senaryısı)
DOD, Santral üzerindeki dahili hatların operatöre ihtiyaç duymadan dış hatlara arama yapmasını sağlar. Sistem yöneticileri, gelen çağrıların güvenilirliğini artırmak için her hat için özel bir dış arama arayan kimliği (caller ID) numarası ve adı atayabilir. Bu sayede müşteriler, arayan kişinin kimliğini kolayca doğrulayabilir.
Seçilebilir Giden Arayan Kimliği (DOD)
Linkus UC İstemcileri (Web/PC/Mobil), kullanıcıların arama yapmadan önce arayüz veya BLF tuşları üzerinden dış arama arayan kimliğini (DOD) anında değiştirmelerine olanak tanır ve böylece daha fazla esneklik sağlar.
Bu özellik, farklı lokasyonlardan veya kampanyalardan gelen aramaları yönetmesi gereken satış ekipleri veya işletmeler için idealdir. Her arayan kimliği için özel etiketler oluşturabilir, böylece farklı numaraları veya kodları hatırlama ihtiyacını ortadan kaldırabilirsiniz.
Dinamik Dış Arama Arayan Kimliği Kurulumu Hakkında Bilgi Edinin:
Eksiksiz İletişim Çözümü
Hem bulut ortamında hem de kurum içinde kullanılabilen Yeastar P-Serisi Telefon Sistemi, aramaları, video görüşmeleri, çok kanallı mesajlaşmayı, entegrasyonları ve daha fazlasını tek bir sistemde birleştirir. Bu sayede her yerden kesintisiz ve sorunsuz iletişim sağlar.